La Fabrique d'Informatique

Contrats de Maintenance

Nous avons décidé d'arrêter le service de maintenance tel qu'il existait jusqu'à présent. Les raisons sont multiples mais la plus importante pour vous est la suivante: ça vous coûte cher pour pas grand chose et nous n'aimons pas voler les gens.

Ne vous êtes-vous jamais demandés si ces fameux contrats de maintenance vous étaient réellement utiles? Réfléchissons ensemble quelques instants:

  1. Votre matériel est couvert par une garantie matérielle globale de généralement 2 ans.
  2. Votre matériel est généralement couvert par votre assurance RC familiale en cas de sinistre important.
  3. Le coût moyen réel de réparation hardware d'un PC sur 5 ans est de moins de 200€.
  4. Les services de maintenance contiennent bien souvent des "coûts cachés": achat d'antivirus à vos frais, dépréciation de votre matériel, etc...
  5. Que vous coûte dès lors un PC moyen de 600€ durant 5 ans avec et sans contrat de maintenance:
    • Avec contrat: Achat 600€ + 1.062€ (soit 17,70€/mois x 60 mois) + 150€ d'antivirus = 1.812,00€
    • Sans contrat: Achat 600€ + 200€ de frais matériels + 150€ d'antivirus + 200€ d'entretiens annuels = 1.150,00€
  6. Conclusion: sans contrat, vous avez déjà économisé le montant d'un nouvel ordinateur !