Politique de Confidentialité

1. Informations générales

Dans un souci de vous offrir les meilleurs produits et services, nous traitons des données à caractère personnel qui vous concernent.

Nous garantissons que vos données à caractère personnel sont traitées dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données) et sont sous la responsabilité de :

La Fabrique Informatique (Johany Darville)
rue des Meuniers 27
5620 Morville (Florennes)
BCE : 0828.031.887
www.fabrique-informatique.be

Le site est hébergé en Union Européenne (chez OVH à Gravelines)

2. Fondement du traitement

Les données à caractère personnel telles que décrites au point 4 de la présente font l’objet d’un traitement sur base de l’article 6 a), b), c) et f), article 49 1. a) du Règlement Général sur la Protection des Données, à savoir :

  • L’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ;
  • L'utilisation des cookies (cf. Politique des cookies) ;
  • L'envoi d'un mail via le formulaire.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles que nous récoltons sont uniquement traitées aux fins suivantes :

  • Exécution du contrat ou de la lettre de mission liant le professionnel à la personne concernée par le traitement de données ;
  • Gestion des relations avec les clients, les fournisseurs et d’autres tiers ;

4. Catégories de données

Nous récoltons des données de contact que vous acceptez de nous communiquer. Il s’agit essentiellement des données suivantes :

  • Données d’identification : Nom, prénom, numéro de téléphone, domicile, adresse e-mail.
  • Données de facturation : adresse, numéro de TVA, numéro d’entreprise.
  • Autres données : adresse IP, cookies.

Les données personnelles précitées peuvent être recueillies par le professionnel auprès du client lui-même, de bases de données publiques (BCE, Banque nationale de Belgique – Centrale des bilans-, Moniteur belge et ses annexes, etc) ou de bases de données privées (Companyweb, Graydon, etc.).

Lorsque des données sont communiquées par le client ou à sa demande, celui-ci garantit que cette communication a lieu avec l’accord des personnes concernées et en conformité avec la législation applicable. Le client garantit le Professionnel contre toute revendication des personnes concernées (salariés, administrateurs, fournisseurs, clients, etc).

Les données ne sont traitées que si ce traitement est nécessaire aux fins mentionnées au point 3. Les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des pays hors Union Européenne sauf si les finalités visées au point 3 le justifient et que le client a préalablement marqué son accord sur un tel transfert.

5. Sous-traitants et sous-traitants ultérieurs

Hormis s’il est nécessaire de communiquer des données à caractère personnel à des organisations ou des entités dont l’intervention en tant que tiers prestataires de services pour le compte et sous le contrôle du responsable de traitement est requise aux fins précitées, nous ne transmettrons pas les données à caractère personnel collectées dans ce cadre, à moins que vous n’en ayez été informé au préalable et que vous ayez explicitement donné votre consentement.

Les sous-traitants auxquels nous faisons appel dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel sont répertoriés dans un registre des activités de traitement qui est conservé en interne.

Nous fournissons à nos sous-traitants uniquement les informations personnelles dont ils ont besoin pour effectuer les prestations que nous leur confions, et nous exigeons qu’ils protègent ces informations et ne les utilisent pas à d’autres fins.

En tout état de cause, nous veillons à ce que nos sous-traitants respectent le même niveau d’exigence en matière de protection des données à caractère personnel.

6. Durée de conservation

Les délais de conservations dépendent des finalités pour lesquelles les données ont été récoltées et ont fait l’objet d’un traitement.

Conformément aux articles 60 et 62 de la loi du 18 septembre 2017, ces données à caractère personnel sont conservées au maximum 10 ans après la fin de la relation professionnelle avec le client ou à compter de la fin d’une opération occasionnelle.

Une fois les durées précitées expirées, les données à caractère personnel sont effacées, hormis si une autre législation en vigueur prévoit une durée de conservation plus longue.

A tout moment, vous pouvez nous demander d’effacer vos données à caractère personnel.

Les cookies et adresses IP sont effacées automatiquement sous moins de 24h.

7. Mise à jour des données

Nous nous engageons à effacer ou rectifier toute donnée qui s’avèrerait être inexacte.

8. Stockage, Sécurité et Confidentialité des données

Le mode de stockage des données à caractère personnel ainsi que les mesures de sécurité et de confidentialité de celles-ci sont répertoriés dans des documents que nous conservons en interne.

Nous vous garantissons que des mesures techniques, organisationnelles et humaines sont prises pour veiller à la sécurité et à la protection de la confidentialité de vos données à caractère personnel. En cas de violation de vos données à caractère personnel, nous nous engageons, conformément à la législation applicable, à en notifier l’Autorité de Protection des Données dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance.

9. Vos droits et modalités d’exercice

a. Principe

A tout moment et gratuitement, vous avez la possibilité:

  • d’accéder à vos données et de récupérer celles-ci sous forme de copie (facilement utilisable et permettant la portabilité des données) ;
  • de demander l’effacement de vos données ;
  • de modifier vos données inexactes ou incomplètes ;
  • de demander un usage limité de vos données ;
  • de s’opposer à ce que vos données fassent l’objet d’un traitement.

Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un courrier rue des Meuniers 27 5620 Morville ou à l’adresse johany@fabrique-informatique.be

Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Conformément à la législation, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données si vous considérez que le traitement de vos données est illégal.

b. Données liées à la loi du 18 septembre 2017

En la matière, nous devons attirer votre attention sur l’article 65 de la loi du 18 septembre 2017 :

« Art. 65. La personne concernée par le traitement des données à caractère personnel en application de la présente loi ne bénéficie pas du droit d’accès et de rectification de ses données, ni du droit à l’oubli, à la portabilité desdites données, ou à objecter, ni encore du droit de ne pas être profilé ni de se faire notifier les failles de sécurité.

Le droit d’accès de la personne concernée aux données à caractère personnel la concernant s’exerce indirectement, en vertu de l’article 13 de la loi du 8 décembre 1992 précitée, auprès de la Commission de la protection de la vie privée instituée par l’article 23 de ladite loi.

La Commission de la protection de la vie privée communique uniquement au demandeur qu’il a été procédé aux vérifications nécessaires et du résultat en ce qui concerne la licéité du traitement en question.

Ces données peuvent être communiquées au demandeur lorsque la Commission de la protection de la vie privée constate, en accord avec la CTIF et après avis du responsable du traitement, d’une part, que leur communication n’est susceptible ni de révéler l’existence d’une déclaration de soupçon visée aux articles 47 et 54, des suites qui lui ont été données ou de l’exercice par la CTIF de son droit de demande d’informations complémentaires en application de l’article 81, ni de mettre en cause la finalité de la lutte contre le BC/FT, et, d’autre part, que les données concernées sont relatives au demandeur et détenues par les entités assujetties, la CTIF ou les autorités de contrôle aux fins de l’application de la présente loi. »

Pour l’application de vos droits relatifs à vos données à caractère personnel, vous devez donc vous adresser à l’Autorité de protection des données anciennement Commission de la protection de la vie privée.

10. Cookies

Nous n'utilisons que des cookies de session, ceux-ci ne permettent aucun traçage, ne sont transmis à aucun tiers et s'effaceront automatiquement après un très court délai. Ces cookies de session constituent donc une exception au RGPD.

11. Questions

Nous sommes bien entendu à votre disposition si vous avez des questions sur notre politique de respect de la vie privée. Il vous suffit de nous envoyer votre question à l’adresse suivante : johany@fabrique-informatique.be

12. Modifications

Comme toute politique, le contenu de notre Politique Vie Privée a vocation à évoluer. Vous pouvez consulter la dernière version de celle-ci sur notre site Internet : www.fabrique-informatique.be

Date de la dernière modification : aout 2022